ให้ผู้ประกอบการเข้าไปที่ หมวดโปรแกรมติดตามสถานะคำขอ และเลือกกลุ่มคำขอที่ต้องการติดตามสถานะ

ให้ผู้ประกอบการเข้าไปที่หัวข้อลืม Password ในหน้า Login และทำตามกระบวนการ กนอ: จะทำการ Reset Password และตอบกลับ Password ใหม่ให้ทาง Email ผู้ติดต่อ

ในระบบใหม่ มีฐานข้อมูลผู้ติดต่อ ในหมวดโปรแกรมอื่นๆ ผู้ประกอบการสามารถจัดทำข้อมูลผู้ติดต่อได้ด้วยตัวเอง และสามารถเรียกข้อมูลผู้ติตต่อมาใช้ในการยื่นคำขอได้เลย

ปัจจุบัน รายงานที่ปรากฎจะเป็นรายงานในรูปแบบร่าง แต่ในอนาคตอันใกล้ ทางกนอ: จะดำเนินการจัดทำใบอนุญาต ให้เป็นใบอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์ (Paper Less)

ใน e-PP เวอร์ชั่นใหม่ ทางกนอ: ได้ยกเลิกเรื่องการมอบอำนาจ เพื่อขอสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติมทั้งหมด คงไว้แต่ User หลักของผู้ประกอบการ ซึ่งในระบบใหม่จะเรียกว่า Master User ซึ่งถ้าหากผู้ประกอบการรายใด ต้องการสร้าง User เพิ่มในระบบ สามารถบริหารจัดการ User/Password และสิทธิ์การเข้าใช้งานโปรแกรมได้ด้วยตัวเอง โดยไม่จำกัด User ใช้งาน

กนอ: จะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลให้อีกครั้งหนึ่ง ถ้า ผู้ประกอบการมี User/Password อยู่แล้ว ทางกนอ: จะแจ้งกลับไปทาง E-Mail ที่ได้ทำการลงทะเบียน